瘦西湖：志愿携服务同行 文明与风景齐绽
来源：瘦西湖
旅游咨询解答、公益讲解、秩序维护、文明引导……一幕幕文明的画面在景区呈现。“五一”小长假期间，为深化“瘦西湖畔 益路同行”品牌项目，助力文明旅游，瘦西湖风景区管理处积极组织广大志愿者开展“志愿服务做奉献 文明旅游我先行”文明实践活动。随处可见的“志愿红”，成为瘦西湖里一道亮丽的风景线，他们以热情细致的志愿服务迎接每一位游客的到来，让游客满意来、尽兴归。
宣传·引导文明
“游客朋友您好，请有序排队，配合工作人员进行检票。”“请您拿好随身物品，注意脚下安全！”“花坛拍照请不要跨越护栏，注意安全。”“请不要随便乱扔垃圾。”……身穿红马甲的志愿者们，面带微笑，一遍又一遍地重复着这些劝导的话语，耐心地引导着每一位游客。他们忙碌的身影穿梭在景区各个角落，以饱满的热情诠释着志愿服务精神，用真诚的话语传递着文明的力量。
行动·助力文明
“真心感谢你帮我抬小推车，不然我一个人可就要费事了”“谢谢你们提供热水，党员先锋号为民服务的举措真是太赞了！”“非常感谢你们的线路推荐，游客之家的志愿者真是热心，还为我们提供了免费的充电服务”游客们的一句句赞扬和肯定，是志愿者最美的“勋章”。细心扶老人上船、耐心为游客指路、随手捡起地上的垃圾……他们用实际行动诠释着文明的内涵，用真诚的付出助力文明的传播，引领着更多的人践行文明、传播文明，共同营造美好的旅游环境。在党员先锋号，志愿者还向游客发放满意度调查问卷，悉心倾听游客的意见和建议，以实际行动助力文明旅游的推进，让文明之花在景区处处绽放。
讲解·传播文明
瘦西湖文化解读员和盆景小讲师们既是文明的使者，也是文化的守护者。他们通过志愿讲解，引领游客们畅游在如诗如画的景区之中，用充满魅力和感染力的语言，将景区和盆景的悠久历史与深厚底蕴娓娓道来。同时积极宣传文明旅游理念，引导游客遵守景区秩序，安全、文明出游。
志愿服务暖人心，“景”上添花展文明。人群中的那抹“志愿红”始终是景区最美的守护色，既让人暖心，又让人安心。瘦西湖将持续深入开展文明旅游志愿服务活动，普及文明旅游理念，提升文明服务质量，以实际行动为瘦西湖文旅高质量发展赋能添彩。